TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento è OFFICINE BRENNERO S.p.A., con sede in via di Spini, 13, a Trento, C.F. e P. Iva 00110810223, in qualità di Titolare del Trattamento, tratterà i Suoi Dati Personali in conformità a quanto stabilito dalla normativa applicabile in materia di privacy e protezione dei dati e dalla presente Informativa.
OGGETTO E MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
OFFICINE BRENNERO S.p.A. tratterà i Dati Personali da Lei comunicati o legittimamente reperiti ed in particolare:
- informazioni quali il Suo nome, indirizzo, codice fiscale, professione, indirizzo fisico e telematico, numero di telefono, tel. ufficio, tel. cellulare, fax, e- mail;
- informazioni riguardanti l’immatricolazione, la consegna, la fattura, la data e il tipo di evento;
- informazioni relative alla marca e il modello del veicolo, la targa e il numero di telaio del veicolo, il nome dell’utilizzatore e il kilometraggio;
- informazioni finanziarie sulla Sua carta di credito o debito o sul Suo conto corrente o altre informazioni bancarie.
Per trattamento di Dati Personali ai fini della presente informativa è da intendersi qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con l’ausilio di processi automatizzati e applicate ai Dati Personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, la limitazione e la cancellazione. La informiamo che tali Dati Personali verranno trattati manualmente e/o con il supporto di mezzi informatici o telematici.
Le segnaliamo inoltre che se è già nostro cliente, potremo inviarLe comunicazioni commerciali relative a servizi e prodotti del Titolare analoghi a quelli di cui ha già usufruito, salvo Suo dissenso.
FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
OFFICINE BRENNERO S.p.A. tratterà i Suoi Dati Personali per il conseguimento di finalità precise e solo in presenza di una specifica base giuridica prevista dalla legge applicabile in materia di privacy e protezione dei dati personali.
Nello specifico, OFFICINE BRENNERO S.p.A. tratterà i Suoi Dati Personali per il conseguimento delle seguenti finalità:
- Esecuzione dei contratti di vendita e/o di assistenza commerciale e/o tecnica e per tutte le conseguenti operazioni di interesse del cliente al fine di adempiere agli obblighi contrattuali;
- amministrativo/contabili, poiché i Suoi Dati Personali saranno utilizzati per la gestione dei servizi concordati contrattualmente, incluse le attività relative alla garanzia e sicurezza del prodotto, la gestione dei pagamenti, la contabilizzazione e i servizi di assistenza anche tramite la rete di officine autorizzate;
- svolgimento, da parte di OFFICINE BRENNERO S.p.A., Iveco S.p.A., da società controllanti, controllate o collegate o da partner commerciali, e le società del Gruppo CNH Industrial di ricerche di mercato, sondaggi sulla soddisfazione del cliente, vendite dirette per il collocamento di prodotti o servizi, per comunicazioni commerciali o attività di marketing. Previo Suo consenso espresso, tali attività potranno essere eseguite mediante l’invio di materiale pubblicitario, informativo, promozionale o di inviti, mediante modalità tradizionali (es. posta cartacea) o sistemi automatizzati di contatto (es. SMS, e-mail, telefono, MMS, fax, App, Whatsapp, siti web), sulla base del legittimo interesse del Titolare;
- adempimento a un obbligo legale, su ordine di una pubblica autorità, nel rispetto di procedure interne per verificare la legittimità dell’ordine ricevuto.
Il conferimento dei Suoi Dati Personali è necessario in tutti i casi in cui il trattamento avviene sulla base di un obbligo di legge o per eseguire un contratto di cui Lei è parte; infatti, il Suo rifiuto potrebbe comportare l’impossibilità di dar corso alla finalità per cui i Dati Personali sono raccolti.
DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
I Suoi Dati Personali saranno accessibili, per le finalità sopra menzionate:
- ai dipendenti e ai collaboratori di OFFICINE BRENNERO SPA, agenti, appositamente nominati quali Responsabili del Trattamento, a Iveco S.p.A. e alle società del Gruppo CNH Industrial con sede all’interno o all’esterno dell’Unione Europea, che potranno agire quali Titolari autonomi, Contitolari o quali Responsabili del trattamento, allo scopo nominati;
- alle società terze, officine autorizzate e fornitori di servizi o altri soggetti terzi che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di Responsabili del Trattamento, con sede all’interno o all’esterno dell’Unione Europea;
- a terzi soggetti, a Iveco S.p.A. e a società controllanti, controllate o collegate o partner commercial o consociati del Gruppo CNH Industrial, previo Suo consenso, per finalità di marketing diretto, con sede all’interno o all’esterno dell’Unione Europea, nel rispetto delle prescrizioni del GDPR;
- istituti bancari e società emittenti carte di credito; società di consulenza contabile, di revisione e certificazione del bilancio; società e studi legali per la tutela dei diritti contrattuali e/o che si occupano di recupero del credito; società di elaborazione dati e di servizi informatici;
- forze dell’ordine, enti governativi, organismi di regolamentazione, tribunali o altre autorità pubbliche autorizzate dalla legge.
TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI
I Suoi Dati Personali potrebbero essere trasferiti ad altre società del Gruppo CNH Industrial o a Iveco S.pA. o a fornitori di servizi all’esterno dello SEE. Questo tipo di trasferimento dei dati può verificarsi se i nostri o altri fornitori si trovano al di fuori della stessa o se Lei utilizza i nostri prodotti e servizi durante la sua permanenza in Paesi al di fuori di quest’area. In tal caso i Suoi Dati Personali potranno essere trattati da soggetti operanti per conto della Società ed in forza di specifici vincoli contrattuali, in Paesi membri UE o extra UE, nel rispetto di quanto previsto dalle vigenti decisioni della Commissione Europea oppure sulla base delle appropriate e opportune garanzie previste dagli artt. 46 o 47 del GDPR o degli ulteriori presupposti di legittimità al trasferimento previsti dall’art. 49 del GDPR. Tali soggetti opereranno in qualità di Titolari autonomi o Contitolari o saranno nominati Responsabili del trattamento.
PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
I Dati Personali oggetto di trattamento per le finalità di cui sopra saranno conservati nel rispetto dei principi di proporzionalità e necessità, e comunque fino a che non siano state perseguite le finalità del trattamento.
I Suoi Dati Personali saranno conservati fintanto che sussista il rapporto negoziale con il Titolare, fatte salve le esigenze di riscossione dei crediti residui e/o la gestione dei dati in ipotesi di eventuali contestazioni o reclami, quali ad esempio quelle aventi ad oggetto le fatture emesse.
I Suoi Dati Personali saranno conservati fintanto Lei non proceda a revocare il Suo consenso e in ogni caso saranno cancellati decorsi 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale, fatta salva l’eventuale conservazione degli stessi laddove necessaria ai fini della gestione di azioni giudiziali in corso e all’adempimento di specifici obblighi di legge.
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Ai sensi degli artt. 15 – 22 del GDPR, in relazione ai Dati Personali comunicati Lei potrà esercitare i seguenti diritti:
- accedere e chiederne copia (diritto di accesso);
- richiedere la rettifica e/o la cancellazione (diritto di rettifica e/o cancellazione);
- ottenere la limitazione del trattamento (ipotesi tassativamente previste all’art. 18 GDPR);
- opporsi al trattamento (diritto di opposizione); il diritto di opporsi al trattamento dei Dati Personali che la riguardano - effettuato per finalità di marketing diretto – potrà essere esercitato in qualsiasi momento con la conseguenza che i Suoi Dati Personali non saranno più oggetto di trattamento per tali finalità;
- ove tecnicamente fattibile, riceverli in un formato strutturato e di uso comune e di richiederne il trasferimento senza impedimenti ad altro Titolare del Trattamento (diritto alla portabilità).
Per l’esercizio dei Suoi diritti e per la revoca del Suo consenso Lei potrà inviare una comunicazione all’indirizzo e-mail privacyob@officinebrennero.iveco.com
Le ricordiamo che è un Suo diritto proporre reclamo all'autorità di controllo presente nello Stato membro in cui risiede abitualmente (per l’Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali).